Гарантийный период на на обслуживаемые изделия указывается в их паспорте, либо руководстве по эксплуатации.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в нашем специализированном сервисном центре в г. Москва.

Условия предоставления гарантийного обслуживания

1. Покупатель обязан предъявить гарантийный талон установленного образца, в котором должны присутствовать:

2. К изделию должен прилагаться паспорт (руководство по эксплуатации) с указанием серийного номера, даты изготовления со штампом завода-изготовителя;

3. Серийный номер на гарантийном талоне, паспорте (руководстве по эксплуатации) и заводской наклейке на изделии должны совпадать;

4. Гарантия не распространяется на изделия, которые вышли из строя либо получили дефекты вследствие:

5. Покупатель лишается гарантии при нарушении гарантийных пломб (стикеров), вскрытии корпуса изделия, самостоятельном ремонте или модификации изделия.

Изделия с ограниченной гарантией

На изделия, не имеющие устройств защиты от сверхтоков и короткого замыкания, поставляемые как комплектующие для установки в другие изделия, а также на изделия, обладающие ограниченным сроком использования либо имеющие определенный ресурс, не поддающийся учету, предоставляется ограниченная гарантия: 1 год.

Негарантийные случаи:

Не подлежат обмену АБ, вышедшие из строя из-за неправильной зарядки, перегрузки или короткого замыкания (со вздутием корпуса, вытеканием электролита, подгоревшие и т.п.).

Сервисное обслуживание

Наши заказчики ценят четкость, быстроту и качество обслуживания - неотъемлемые элементы нашей работы. Обратившись к нам, Вы сможете получить техническую консультацию, наши специалисты помогут Вам подобрать наиболее подходящее для решения поставленной задачи оборудование и подготовить проектную документацию.

Работая с нами, Вы можете быть уверены в получении необходимой продукции в минимальные сроки в любой точке России и СНГ. При необходимости, наши специалисты произведут подготовку кабельных сетей, установку оборудования, плановые сервисные работы, включая замену и утилизацию аккумуляторных батарей.